Servis in vzdrževanje

Servis za prenosnik, računalnik, monitor, tiskalnik, strežnik in druge računalniško opremo

Servis računalnikov, prenosnikov, tiskalnikov, monitorjev in ostale računalniške opreme

Tehnična podpora, svetovanje in vzdrževanje

30 let znanja in izkušenj

 

V prizadevanju za najvišje zadovoljstvo svojih strank in partnerjev, v podjetju PC H.AND nudimo vrhunski servis računalniške opreme (računalniki, strežniki, prenosniki, monitorji, tiskalniki, projektorji), tehnično podporo in svetovanje ter izvedbo in vzdrževanje lokalnih računalniških omrežij.

Svojo dejavnost dopolnjujemo s kakovostnim servisnim centrom na sedežu podjetja ter hitrimi in zanesljivimi terenskimi servisnimi storitvami IT opreme.

Zagotavljamo strokovno pomoč pri nameščanju aplikativne programske opreme in uporabniških aplikacij ter namestitvi varnostnih in identifikacijskih certifikatov. Kot koordinator med stranko in različnimi zunanjimi izvajalci, zagotavljamo transparentnost in korektnost pri uvajanju, vzdrževanju in nadgradnji IT sistemov.

Če potrebujete zanesljivega partnerja, ki bo skrbel za nemoteno delovanje vaše IT opreme nas kontaktirajte za pripravo ustrezne ponudbe za vzdrževanje. Na vašo željo vas bomo obiskali, pripravili brezplačen pregled in popis obstoječega stanja vaše IT opreme ter priporočilo za morebitne potrebne posodobitve. Z veseljem vam bomo predstavili našo storitev pogodbenega vzdrževanja, ki vam zagotavlja hitro odzivnost, brezplačni letni preventivni pregled, brezplačno svetovanje za posodobitve, popust na rezervne dele ter brezskrbnost in racionalizacijo stroškov povezanih z opremo informacijske tehnologije.

 

Naša strokovno usposobljena servisno-tehnična služba zagotavlja kakovostne storitve na področju: 

 

SERVIS RAČUNALNIK

  • Diagnostika napak strojne opreme

  • Popravilo in nadgradnja strojne opreme:
    - Menjava ali razširitev osebnega računalnika (trdi disk, procesor, pomnilnik, grafična kartica, ipd.)

  • Popravilo monitorja

  • Diagnostika, popravilo in nadgradnja programske opreme:
    - Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
    - Namestitev gonilnikov
    - Možnost nastavitve delovnih postaj preko oddaljenega dostopa
    - Možnost odprave napak na operacijskem sistemu preko oddaljenega dostopa
    - Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov

  • Povezava računalnika v splet ali drugo željeno omrežje
  • Optimizacija računalniških sistemov
  • Nastavitev arhiviranja podatkov
  • Reševanje podatkov
  • Namestitev in nastavitev antivirusnega programa
  • Preventivno vzdrževanje in testiranje računalnikov
  • Dobava rezervnih delov
  • Prepis (kloniranje) ali prenos podatkov med dvema diskoma
  • Dostava in priklop osebnega računalnika
  • Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme

 

SERVIS PRENOSNIK

  • Diagnostika napak strojne opreme

  • Popravilo in nadgradnja strojne opreme:
    - Menjava ali razširitev prenosnega računalnika (trdi disk, procesor, pomnilnik, DVD enote, idr.)

  • Diagnostika, popravilo in nadgradnja programske opreme:
    - Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
    - Namestitev gonilnikov

  • Povezava računalnika v splet ali drugo željeno omrežje
  • Nastavitev arhiviranja podatkov
  • Reševanje podatkov
  • Namestitev in nastavitev antivirusnega programa
  • Preventivno vzdrževanje in testiranje računalnika
  • Dobava originalnih rezervnih delov
  • Prepis (kloniranje) ali prenos podatkov med dvema diskoma
  • Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme

 

SERVIS MONITOR

  • Podjetje PC H.AND je centralni servisni center v Sloveniji za garancijska in izven garancijska popravila monitorjev različnih blagovnih znamk.
  • Pooblaščeni servis za monitorje:
    - Philips (LED, LCD in BDL monitorji velikega formata)
    - AOC (monitorji, TV sprejemniki)
    - 3M monitorji občutljivi na dotik (Touch Screen)
    - Hyundai 

 

SERVIS PROJEKTOR

  • Popravilo LCD projektorjev
  • Pooblaščeni servis za LCD projektorje Philips 

 

SERVIS TISKALNIK

  • Diagnostika napak strojne opreme
  • Popravilo tiskalnikov
  • Dobava originalnih rezervnih delov 

 

SERVIS STREŽNIK

  • Diagnostika napak strojne opreme
  • Popravilo strojne opreme strežniških sistemov
  • Prestavitev strežnika

  • Diagnostika in nastavitve programske opreme:
    - Možnost nastavitve strežnika preko oddaljenega dostopa - pogodbeno
    - Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov
    - Odprava napak mrežnega operacijskega sistema
    - Selitev programske opreme in storitev iz enega na drug operacijski sistem strežnika
    - Reševanje podatkov iz okvarjenega diska

  • Nadgradnja strojne opreme (Bios in Firmware) 
  • Namestitev in konfiguriranje Microsoft strežniških operacijskih sistemov
  • Svetovanje in postavitev različnih sistemov za arhiviranje
  • Svetovanje in izvedba nadgradnje strojne in programske opreme strežnikov
  • Nameščanje sistemov za neprekinjeno delovanje
  • Odpravljanje določenih napak preko oddaljenega dostopa
  • Reševanje podatkov
  • Namestitev in postavitev protivirusnega sistema
  • Preventivno vzdrževanje
  • Pogodbeno vzdrževanje z zagotovljenimi oz. dogovorjenimi odzivnimi časi
  • Dobava originalnih rezervnih delov
  • Prepis / prenos podatkov 
     

SERVIS MREŽNA IN KOMUNIKACIJSKA OPREMA

  • Svetovanje in postavitev lokalnih omrežij (LAN, WAN)
  • Pregled obstoječih omrežij, svetovanje in nadgradnja
  • Postavitev zaščite brezžičnih omrežij
  • Postavitev požarnih zidov in zaščita LAN, WAN omrežij
  • Postavitev dodatnih mrežnih naprav (tiskalniki, usmerjevalniki, mrežna stikala, ipd.) 

 

SERVIS PISARNIŠKA OPREMA

  • Pooblaščeni prodajalec in serviser pisarniške opreme Intimus, Martin Yale, PaperMonster in Premier:
    - Uničevalci dokumentov, kreditnih kartic in CD/DVD/BD medijev
    - Aparati za zgibanje dokumentov
    - Odpiralci pisem

 

 

V podjetju PC H.AND nudimo tudi široko ponudbo tako originalnih kot izjemno kvalitetnih kompatibilnih rezervnih IT delov, kot so baterije (za telefon, tablico, prenosnik, digitalni fotoaparat, GPS,...), adapterjipolnilcizasloni za prenosnik, nadomestne tipkovnice in še veliko več. Več kot 6.000 izdelkov za preko 185. naprav!
Za več informacij in nakup kliknite Baterije, Adapterji,...

 

Podjetje PC H.AND d.o.o. je že več kot 30 let med vodilnimi podjetji za inženiring v računalništvu in informatiki v Sloveniji in partner številnih svetovnih proizvajalcev informacijskih tehnologij. Poleg načrtovanja IT rešitev nudimo pregled obstoječega stanja ter natančen izris rešitve, svetujemo na področju izboljšanja delovanja obstoječih IT rešitev iz najrazličnejših vidikov in implementiramo sodobnejše, naprednejše programske in strojne rešitve. Našim strankam nudimo vzdrževanje sistemov in zagotavljanje strokovne tehnične podpore in storitve. Več o naših IT rešitvah lahko najdete tukaj 


Za podrobnejše informacije in vprašanja smo vam na voljo na spodnjih kontaktih:


>> Cenik servisnih storitev in delovnih ur (PDF)

 

Dostop do PC H.AND oddaljene pomoči