Servis računalnikov in računalniške opreme ter vzdrževanje

Servis računalnikov, prenosnikov, tiskalnikov, monitorjev in ostale računalniške opreme

Tehnična podpora, svetovanje in vzdrževanje

35 let znanja in izkušenj

V prizadevanju za najvišje zadovoljstvo svojih strank in partnerjev, v podjetju PC H.AND nudimo vrhunski servis računalniške opreme (računalniki, strežniki, prenosniki, monitorji, tiskalniki, projektorji), tehnično podporo ter načrtovanje, postavitev in vzdrževanje lokalnih računalniških omrežij.

Kakovostni servisni center na sedežu podjetja dopolnjujemo s hitrimi in zanesljivimi terenskimi servisnimi storitvami vaše IT opreme.

Zagotavljamo strokovno pomoč pri nameščanju aplikativne programske opreme in uporabniških aplikacij ter namestitvi varnostnih in identifikacijskih certifikatov. Kot koordinator med stranko in različnimi zunanjimi izvajalci, zagotavljamo transparentnost in korektnost pri uvajanju, vzdrževanju in nadgradnji IT sistemov.

Če ne želite razmišljati o IT....

Če potrebujete zanesljivega partnerja, ki bo skrbel za nemoteno delovanje vaše IT opreme, da se boste vi lahko osredotočili na vaš posel, vam bomo z veseljem predstavili našo ponudbo za vzdrževanje računalniške opreme. Na vašo željo vas bomo obiskali, pripravili brezplačen pregled in popis obstoječega stanja vaše IT opreme ter priporočilo za morebitne potrebne posodobitve. Z veseljem vam bomo predstavili našo storitev pogodbenega vzdrževanja, ki vam zagotavlja hitro odzivnost, odgovore na vaša vprašanja, brezplačni letni preventivni pregled, svetovanje za posodobitve, popust na rezervne dele ter brezskrbnost in racionalizacijo stroškov povezanih z opremo informacijske tehnologije.

Naša 7-članska strokovno usposobljena servisno-tehnična služba zagotavlja kakovostne storitve na področju: 

SERVIS RAČUNALNIKOV

• Diagnostika napak strojne opreme
  
  
• Popravilo in nadgradnja strojne opreme:
  - Menjava ali razširitev osebnega računalnika (trdi disk, procesor, pomnilnik, grafična kartica, ipd.)
  
  
• Popravilo monitorja
  
  
• Diagnostika, popravilo in nadgradnja programske opreme:
  - Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
  - Namestitev gonilnikov
  - Možnost nastavitve delovnih postaj preko oddaljenega dostopa
  - Možnost odprave napak na operacijskem sistemu preko oddaljenega dostopa
  - Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov
  
  
• Povezava računalnika v splet ali drugo željeno omrežje
• Optimizacija računalniških sistemov
• Nastavitev arhiviranja podatkov
• Reševanje podatkov
• Namestitev in nastavitev antivirusnega programa
• Preventivno vzdrževanje in testiranje računalnikov
• Dobava rezervnih delov
• Prepis (kloniranje) ali prenos podatkov med dvema diskoma
• Dostava in priklop osebnega računalnika
• Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme
  
  

SERVIS PRENOSNIKOV

• Diagnostika napak strojne opreme
  
  
• Popravilo in nadgradnja strojne opreme:
  - Menjava ali razširitev prenosnega računalnika (trdi disk, procesor, pomnilnik, DVD enote, idr.)
  
  
• Diagnostika, popravilo in nadgradnja programske opreme:
  - Namestitev programske opreme in odpravljanje napak v okolju Windows
  - Namestitev gonilnikov
  
  
• Povezava računalnika v splet ali drugo željeno omrežje
• Nastavitev arhiviranja podatkov
• Reševanje podatkov
• Namestitev in nastavitev antivirusnega programa
• Preventivno vzdrževanje in testiranje računalnika
• Dobava originalnih rezervnih delov
• Prepis (kloniranje) ali prenos podatkov med dvema diskoma
• Čiščenje virusov in zlonamerne programske opreme
  
  

SERVIS MONITORJEV

• Podjetje PC H.AND je centralni servisni center v Sloveniji za garancijska in izven garancijska popravila monitorjev različnih blagovnih znamk.
• Pooblaščeni servis za monitorje:
  - Philips (LED, LCD in BDL monitorji velikega formata)
  - AOC (monitorji, TV sprejemniki)
  - 3M monitorji občutljivi na dotik (Touch Screen)
  - Hyundai 
  
  

SERVIS PROJEKTORJEV

• Popravilo LCD projektorjev
• Pooblaščeni servis za LCD projektorje Philips 
  
  

SERVIS TISKALNIKOV

• Diagnostika napak strojne opreme
• Popravilo tiskalnikov
• Dobava originalnih rezervnih delov 
  
  

SERVIS STREŽNIKOV

• Diagnostika napak strojne opreme
• Popravilo strojne opreme strežniških sistemov
• Prestavitev strežnika
  
  
• Diagnostika in nastavitve programske opreme:
  - Možnost nastavitve strežnika preko oddaljenega dostopa - pogodbeno
  - Nastavitve terminalskega tiskanja, kreiranje uporabnikov
  - Odprava napak mrežnega operacijskega sistema
  - Selitev programske opreme in storitev iz enega na drug operacijski sistem strežnika
  - Reševanje podatkov iz okvarjenega diska
  
  
• Nadgradnja strojne opreme (Bios in Firmware) 
• Namestitev in konfiguriranje Microsoft strežniških operacijskih sistemov
• Svetovanje in postavitev različnih sistemov za arhiviranje
• Svetovanje in izvedba nadgradnje strojne in programske opreme strežnikov
• Nameščanje sistemov za neprekinjeno delovanje
• Odpravljanje določenih napak preko oddaljenega dostopa
• Reševanje podatkov
• Namestitev in postavitev protivirusnega sistema
• Preventivno vzdrževanje
• Pogodbeno vzdrževanje z zagotovljenimi oz. dogovorjenimi odzivnimi časi
• Dobava originalnih rezervnih delov
• Prepis / prenos podatkov 
   

SERVIS MREŽNE IN KOMUNIKACIJSKE OPREME

• Svetovanje in postavitev lokalnih omrežij (LAN, WAN)
• Pregled obstoječih omrežij, svetovanje in nadgradnja
• Postavitev zaščite brezžičnih omrežij
• Postavitev požarnih zidov in zaščita LAN, WAN omrežij
• Postavitev dodatnih mrežnih naprav (tiskalniki, usmerjevalniki, mrežna stikala, ipd.) 
  
  

SERVIS PISARNIŠKE OPREME

• Pooblaščeni prodajalec in serviser pisarniške opreme Intimus, Martin Yale, PaperMonster in Premier:
  - Uničevalci dokumentov, kreditnih kartic in CD/DVD/BD medijev
  - Aparati za zgibanje dokumentov
  - Odpiralci pisem
  
  

ORIGINALNI IN VRHUNSKI KOMAPTIBILNI DELI

V podjetju PC H.AND nudimo tudi široko ponudbo tako originalnih kot izjemno kvalitetnih kompatibilnih rezervnih delov, kot so baterije (za telefon, tablico, prenosnik, digitalni fotoaparat, GPS,...), adapterji, polnilci, zasloni za prenosnike, nadomestne tipkovnice in še veliko več. Več kot 6.000 izdelkov za preko 185. naprav!
Za več informacij in nakup kliknite Baterije, Adapterji,...

UNIČENJE ODSLUŽENIH TRDIH DISKOV IN OSTALIH MAGNETNIH MEDIJEV

Ker je varnost podatkov izjemnega pomena, tudi ko jih ne potrebujemo več nudimo tudi ustrezno rešitev uničenja podatkov z odsluženih magnetnih pomnilniških medijev, kot so trdi diski  in kasete s trakom z razmagnetenjem in možnostjo dodatnega fizičnega uničenja trdega diska. Storitev je skladna s številnimi evropskimi (DIN 33858-B3, EN 15713) in ameriškimi (PCI DSS, NIST, HIPAA, PIPEDA, idr.) direktivami o uničevanju nosilcev digitalnih podatkov in jo uporabljajo tudi svetovno priznana podjetja, kot so Bank of America, Cisco Systems, eBay, HP, Intel in mnoga druga.
Za več informacij kliknite tukaj

IT REŠITVE

Podjetje PC H.AND d.o.o. je že več kot 35 let med vodilnimi podjetji za inženiring v računalništvu in informatiki v Sloveniji in partner številnih svetovnih proizvajalcev informacijskih tehnologij. Poleg načrtovanja IT rešitev nudimo pregled obstoječega stanja ter natančen izris rešitve, svetujemo na področju izboljšanja delovanja obstoječih IT rešitev iz najrazličnejših vidikov in implementiramo sodobnejše, naprednejše programske in strojne rešitve. Našim strankam nudimo vzdrževanje sistemov in zagotavljanje strokovne tehnične podpore in storitve.
Več o naših IT rešitvah lahko najdete tukaj 

Za podrobnejše informacije in vprašanja smo vam na voljo na spodnjih kontaktih:

Servis računalnikov in računalniške opreme:

E-pošta: servis@pchand.si

Telefon: 01 5300 820

Servis monitorjev in projektorjev:

E-pošta: monitor.servis@pchand.si

Telefon: 01 5300 824

>> Cenik servisnih storitev in delovnih ur (PDF)